Кто такой ассистент стоматолога?
Ассистент стоматолога — это тот самый человек, который встречает и приветствует пациента, приглашает его пройти в кабинет, предлагает расположиться в кресле поудобнее, подсказывает, куда убрать вещи.
Прежде всего, конечно, — это помощник лечащего врача. Он подаёт нужные инструменты, сотрудничает с доктором во время всего рабочего процесса.
Но его роль также заключается в том, чтобы создать максимально комфортные условия для пациента. Именно благодаря доброжелательной улыбке ассистента, его заботе и вниманию многие люди расстаются со страхом перед предстоящей процедурой.
Внимательный сотрудник всегда заметит, что нужно пациенту в данный момент — поправить кресло, прополоскать рот.
Перед приемом помощник обязательно приведет в порядок рабочее место, усадит пациента в кресло со всеми удобствами, настроит свет и приготовит инструменты.
Все интересующие вопросы по поводу лечения можно задавать помощнику врача — он объяснит всё: начиная от особенностей заключения договора по оказанию стоматологических услуг до детального пояснения каждого шага операции.
У него можно получить консультацию об уходе за зубами и полостью рта, о разных видах пломб, он может порекомендовать зубную пасту и щетку — словом, всё, что касается вопросов стоматологии и непосредственно лечения, ассистент пациенту подробно расскажет и объяснит.
А если на стоматологическом приеме оказывается ребёнок — помощник сделает всё, чтобы успокоить и развлечь маленького пациента.
Дату следующего приема пациент обсуждает именно с помощником дантиста — он же заранее позвонит и напомнит человеку о записи.
Ассистент — фигура, значимая не только для врача, но и для пациента.
Учебный курс для ассистентов стоматолога на видео:
Поиск ассистента стоматолога
Одной из востребованных вакансий на рынке медперсонала является ассистент стоматолога. На эту вакансию охотно откликаются начинающие врачи, не имеющие достаточной медицинской практики, желающие получить необходимый опыт и навыки, чтобы в дальнейшем открыть собственный медицинский кабинет. Но не стоит думать, что найти хорошего ассистента стоматолога в Москве легко. Здесь речь идет о поиске квалифицированного персонала. Для работы ассистентом стоматолога необходимо иметь соответствующее образование. Для данной категории специалистов важны не только профессиональные знания, но и человеческие качества. Многие пациенты панически боятся посещения стоматологического кабинета, особенно это касается детей. У них стоматолог ассоциируется с болью, хотя современная стоматология может быть совершенно безболезненной. Ассистент стоматолога помогает пациенту настроиться на процедуры, морально поддерживает его, поможет врачу во время процедур, выполняет несложные манипуляции. Найти ассистента стоматолога в Москве, который умеет найти подход к пациенту, это задача для опытных хэдхантеров. предоставляет гарантию на свою работу. В случае если найденный специалист не будет, соответствовать критериям или не пройдет оговоренный испытательный срок, мы заменим его другим сотрудником.
Ключевые знания
Ассистент должен обладать базовыми навыками в медицине, а также быть профессионалом в своем деле. Молодой специалист имеет среднее медицинское образование (колледж, техникум, училище) по специальности «сестринское дело».
Периодически сотрудник проходит аттестацию для подтверждения своих знаний.
Вот так выглядят требования по квалификации в трудовом договоре для медицинского работника данного профиля:
Условия закрепления в должности | Требования |
Образование | Среднее специальное |
Специальность | Сестринское дело |
Стаж работы по профессии | От 1 года |
Профессиональная переаттестация | 1 раз в 6 месяцев |
Поскольку помощник, кроме ассистирования врачу, ещё решает спорные вопросы с посетителями и ведёт журнал записи — его знания не ограничиваются только узкопрофильными.
Вот полный перечень того, что должен знать помощник:
- законы, регулирующие деятельность учреждений здравоохранения и другие нормы и акты, касающиеся порядка в этой сфере;
- трудовой кодекс;
- как организовать медицинскую стоматологическую помощь на базовом уровне;
- строение и функции челюсти и зубов;
- биологическую механику жевательного аппарата;
- теорию лечения самых распространённых ортопедических патологий;
- как организовать профилактическое медицинское стоматологическое обслуживание для детей и взрослых;
- о методах профилактики стоматологических заболеваний;
- о том, как правильно ухаживать за ротовой полостью;
- правила санитарной обработки стоматологических помещений;
- способы оказания экстренной медицинской помощи;
- технику безопасности;
- базовые основы работы с компьютером и документацией (оператор ПК);
- правила этикета.
Как можно увидеть, знать младшему сотруднику необходимо не так уж и мало.
Должностные обязанности
В чем заключается основная работа сотрудника:
- Подготовка кабинета к приёму клиентов и к рабочему процессу. Сначала работник производит влажную уборку помещения с использованием дезинфицирующих чистящих средств, проветривает пространство. Согласно графику, осуществляет противомикробную и противовирусную обработку воздуха посредством кварцевой лампы.
- Подготовка необходимых инструментов и материалов, что будут задействованы в рабочем процессе. Инструменты неоднократного пользования работник должен простерилизовать, убедиться в пригодном состоянии одноразовых. Если нужно, сделать заготовки рабочего материала — например, слепок для коронок.
- Приготовление лекарственных препаратов.
- Обеспечение перевязочными и вспомогательными материалами – ватными тампонами, салфетками, бинтами, марлей, салфетками.
- Ассистирование доктору во время лечебных мероприятий, точное исполнение указаний врача.
- Введение анестезии пациенту.
- Обеспечение комфорта клиента.
- Забота о пациенте — ассистент должен вовремя предложить стаканчик с полосканием, следить, чтобы на лице и одежде не было остатков медикаментов.
- Ведение записей в журналах приёма, контроля, ведение документации, заполнение бумажных документов.
- По окончании рабочего дня помощник дантиста совершает те же процедуры, что и утром — уборка помещения, стерилизация инструментов.
Помощник стоматолога — ответственная должность. Именно младший сотрудник отвечает за сохранность и чистоту инструментов, исправность оборудования. Если работник обнаруживает какую-либо неисправность оборудования или поломку инструмента — он сообщает об этом врачу и администрации учреждения, делает запись об этом.
Ассистент следит за тем, чтобы все необходимые лекарства и материалы были в наличии и в достаточном количестве, ведет постоянный король и учет данных средств.
Информирование посетителя — тоже его обязанность. Работник должен известить пациента о побочных действиях используемых медикаментов, предупредить о возможных болевых ощущениях.
Помощник отвечает за точность и достоверность всех производственных записей, за сохранность документации.
Младшего сотрудника совершенно заслуженно называют «правой рукой» стоматолога.
должностной инструкции ассистента стоматолога можно здесь.
Работа в четыре руки или зачем врачу-стоматологу помощник?
Эргономия в стоматологии – работа «в четыре руки». В последние годы в России в практику врачей-стоматологов стала активно внедряться система работы «в четыре руки», т.е. один врач плюс одна медсестра около кресла с пациентом.
По данным ВОЗ и Международной Федерации Стоматологов (FDI) еще в семидесятых годах на каждого стоматолога приходилось вспомогательного персонала в Германии — 1.28, в Англии — 1.19, в Норвегии — 1.02, В США каждому стоматологу в работе помогает в среднем 1.3 помощников, в том числе около 2% врачей пользуются услугами трех помощников и 10% имеют по два помощника.
Зачем врачу стоматологу нужен помощник ? Во-первых, ассистент высвобождает время врача на более сложные процедуры, требующие высокой квалификации. Исследования показали, что стоматологи тратят на выполнение вспомогательных манипуляций, которые можно передать ассистентам, в среднем от 25 до 40% своего рабочего времени. Это позволяет повысить производительность труда стоматологов на 40–60%.
Во-вторых, современный приём практически невозможно вести без ассистента, так как соблюдение требований к инфекционному контролю, соблюдение технологий пломбирования светоотверждаемыми материалами, требований к использованию современного стоматологического оборудования и инструментов просто невозможно выполнить полноценно без помощника. Эффективность работы стоматолога, работающего с медсестрой, на 50% выше, чем у стоматолога, работающего без медсестры.
Преимущества технологии работы в «четыре руки»
— высокая производительность труда за счет разделения функции врача и помощника; — максимальное использование знаний и навыков опытного врача; — снижение психологического и физического дискомфорта у пациентов; — возможность применения качественных медицинских технологий; — снижение усталости стоматолога на фоне стресса в течение трудового дня; — хорошая адаптация пациента в горизонтальном положении; — сохранение здоровья и продление срока активной практики врача за счет рациональной организации рабочего места и трудовой разгрузки за счет помощников.
Правильная и эргономичная организация своего рабочего места и трудового процесса позволяют ощутимо экономить время, силы и, главное, здоровье и врача и пациента! В стоматологической клинике ТИМ-дент работы в четыре руки осуществляется при выполнении любых процедур.
Дополнительные обязанности
Однако должностная инструкция на этом не заканчивается. У ассистента есть ещё и второстепенные обязанности.
Они включают в себя:
- Генеральную уборку кабинета раз в неделю — в том числе мытье стен и потолка.
- Мытье окон согласно графику.
- Встреча пациента у регистратуры, сопровождение до кабинета.
- Посещение собраний, совещаний, служебных мероприятий.
- Оказание экстренной медицинской помощи пациенту, если это требуется.
Ассистент стоматолога так же, как и другие сотрудники клиники, участвует в обсуждении рабочих вопросов, вносит предложения по улучшению деятельности учреждения и оказанию услуг, высказывает замечания.
Врач и ассистент активно сотрудничают, совместно ведут процесс медицинского обслуживания, советуются. Доктор и помощник действуют вместе слаженно — будто единый организм.
Процесс обучения ассистентов на видео:
Как происходит поиска ассистента стоматолога в Москве
Если персонал подбирает , то в первую очередь мы проверим собственную базу кандидатов. Если предложенных кандидатур будет недостаточно, запустим поиск ассистента стоматолога по резюме. Поиск ведется в базах вакансий в интернете, региональных СМИ. Разместим вакансии «ищу ассистента стоматолога» на специализированных сайтах в интернете, печатных изданиях. Обработаем все полученные резюме соискателей. Из них отбираются наиболее отвечающие критериям кандидаты. Отобранных кандидатов сначала собеседуем сами. Обращаем внимание на опыт работы, наличие профессиональных навыков, темперамент и характер. Первичное собеседование может проходить как с представителем заказчика, так и без него. Отобранные кандидаты представляются потенциальному работодателю. Перед приемом на работу рекомендуем личную беседу с непосредственным руководителем будущего сотрудника. Знание современных методов подбора персонала позволяет найти ассистента стоматолога в Москве, который в полной мере отвечает критериям самого требовательного заказчика. Сотрудничество с «ТОТАЛ» способствует эффективному развитию вашего бизнеса. Чтобы уточнить условия поиска ассистента стоматолога, свяжитесь с менеджером агентства.