Хоум кредит узнать остаток долга

Как узнать знать остаток по кредиту от Хоум Кредит Банка через личный кабинет и другими способами

Заботясь об удобстве своих клиентов, российский банк Home Credit Bank предлагает использовать для уточнения остатка по кредиту не только официальный график платежей, но и другие способы. В этой статье мы расскажем, как быстро узнать задолженность в Хоум Кредит Банке.

Для чего?

Несвоевременное или неполное внесение платежей по потребительскому кредиту , оформленному в Хоум Кредит Банке – это основание для применения к заемщику различных штрафов и денежных санкций весьма внушительных размеров.

Кроме того, информация о внесении неполных ежемесячных платежей на протяжении 2-3 и более месяцев передается в Бюро кредитных историй (БКИ), а затем отрицательно сказывается на заемщике при его желании получить новый кредит (каждый банк направляет заявку в БКИ).

Имея представление об остатке по займу, выданному банком Хоум Кредит, вы сможете предупредить подобные неприятные ситуации и зарекомендовать себя в качестве ответственного, а главное – добросовестного заемщика.

5 способов уточнения остатка

Узнать остаток по определенному нецелевому займу, выданному банком Хоум Кредит, вы можете любым из нижеприведенных способов:

  • звонок на горячую линию Home Credit Bank,
  • личный кабинет,
  • online-чат,
  • посещение отделения или офиса кредитной организации,
  • мобильный банк.

Чтобы выяснить, какой из перечисленных способов удобнее в использовании, необходимо рассмотреть каждый из них в отдельности.

Способ №1 – служба поддержки

Контактный центр Home Credit Bank принимает звонки круглосуточно, а связаться с оператором вы можете из любой точки земного шара. Обратите внимание, что бесплатная линия с единым номером 8-800-700-800-6 в настоящее время не действует. Функционирует только платный номер – 8 495 785 82 22.

Обратите внимание! Срок ожидания ответа оператора может достигать 12 минут, при этом деньги за звонок взимаются с клиента.

Ответившему специалисту сообщите о намерении уточнить остаток по кредиту, взятому в Хоум Кредит Банке. Чтобы быстро ответить на вопросы оператора и не тратить время на поиск документов, заранее подготовьте паспорт РФ и кредитный договор.

Плюсы:

  • круглосуточно,
  • из любого места,
  • минимум документов.

Минусы:

  • Высокая стоимость звонков. Она определяется не банком Хоум Кредит, а вашими мобильными операторами.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Способ №2 – личный кабинет

Online-сервис «Личный кабинет» пользуется большой популярностью среди пользователей Хоум Кредит Банка. Он предлагает впечатляющий спектр возможностей, включая моментальные переводы, уточнение информации о том, сколько снято наличными, остатка по оформленному займу и др.

Чтобы воспользоваться этой функцией, авторизуйтесь в личном кабинете (ib.homecredit.ru), а затем перейдите в раздел «Кредиты» или «Карты». Если у вас оформлено несколько займов, то узнать баланс вы сможете по каждому из них.

Плюсы:

  • за регистрацию и пользование сервисом не взимается плата,
  • возможность не только узнать остаток, но и другие полезные сведения (дату внесения платежа, его размер и др.),
  • удобный и простой интерфейс личного кабинета.

Минусы:

  • воспользоваться сервисом, чтобы посмотреть остаток, дастся только через интернет.

Способ №3 – хоум-чат

С использованием официального сайта Хоум Кредит Банка – www.homecredit.ru, вы сможете легко пообщаться со специалистом кредитной организации по сообщениям. В верхней части страницы выберите раздел «Хоум-чат», а затем введите свое имя и возникший вопрос.

Сотрудник банка не сможет сообщить остаток по кредиту, пока не идентифицирует заемщика, поэтому приготовьтесь ответить на несколько вопросов оператора (дата рождения, фамилия, номер кредитного договора с Хоум Кредит Банком и др.).

Информацию вы получите сразу, пройдя идентификацию. Отвечающему оператору вы можете задать и другие интересующие вас вопросы по кредиту (что нужно сделать для проверки имеющейся задолженности, можно ли досрочно погашать заём, как погасить и др.).

Плюсы:

  • оператор быстро отвечает на вопросы,
  • бесплатно,
  • профессиональная консультация.

Минусы:

  • воспользоваться онлайн-чатом удастся только при наличии доступа к интернету.

Обратите внимание! Вся информация, содержащаяся в сообщениях, недоступна третьим лицам – канал связи банка Хоум Кредит надежно защищен.

Способ №4 – отделение Home Credit Bank

Если вы брали кредит в банке Хоум Кредит, то сможете уточнить текущий остаток по счету в любом отделении или офисе организации. Предварительно записываться на прием не нужно – специалист проконсультирует вас по интересующим вопросам в порядке очереди.

С собой необходимо принести паспорт РФ и кредитный договор. Рекомендуем взять официальный график платежей, чтобы при возникновении вопросов быстро сравнить ежемесячные платежи, срок кредитования и иные параметры.

Обратите внимание! Необязательно обращаться в то отделение Хоум Кредит Банка, где был оформлен зам. Вы можете выбрать любой офис или представительство, чтобы узнать сумму задолженности.

Плюсы:

  • отделения банка расположены практически во всех населенных пунктах страны,
  • возможность получения выписку со счета с указанием остатка для удобства погашения.

Минусы:

  • не исключены длинные очереди, что увеличивает время ожидания специалиста.

Способ №5 – мобильный банк

Воспользоваться им удастся при условии, что вы подключены к услуге «Мобильный банк» и знаете личный TRIN-код (его можно получить, связавшись с оператором по горячей линии). Чтобы посмотреть остаток по кредиту этим способом, необходимо набрать 8 800 700 80 06 и следовать основным командам автоответчика.

Переведите телефон в режим тонального набора и нажмите на клавишу «0», затем «1» (сведения по кредиту). Далее, потребуется ввести номер кредитного договора – нажмите «#», укажите номер соглашения, и снова «#». Укажите TRIN-код. Прослушайте автоответчика и нажмите «2», чтобы узнать остаток долга.

Плюсы:

Минусы:

Какой же из приведенных способов лучше? Однозначного ответа получить не удастся – каждый пользователь Хоум Кредит Энд Финанс Банка самостоятельно решает, какой из приведенных вариантов для него удобнее, быстрее и проще.

Источник: http://homecredit.pro/kredity/uznat-ostatok-po-kreditu

Кредитный кабинет

«Кредитный кабинет» — это личный интернет-кабинет, который предоставляется бесплатно абсолютно всем клиентам Хоум Кредит Банка.

Как войти в кредитный кабинет?

Для входа в «Кредитный кабинет» не требуется регистрация, запоминание логинов и паролей, клиенту достаточно ввести на официальном сайте номер своего мобильного телефона, зарегистрированного в банке, и дату рождения. Вход в «Кредитный кабинет» осуществляется по одноразовому паролю, направляемому по SMS.

Для использования личного кабинета на мобильном устройстве установите бесплатное приложение «Мой кредит».

Обзор и возможности Кредитного кабинета

Клиенты, обслуживающие в банке потребительский кредит или кредит наличными, могут в онлайн режиме получить подробную информацию о своем кредите, включая график платежей, остаток задолженности, а также информацию о ранее произведенной оплате.

Читайте так же:  Задержка выплаты заработной платы приостановление работы

Владельцам кредитных карт в «Кредитном кабинете» представлена информация о доступном кредитном лимите и его остатке. Клиенты могут отслеживать задолженность на конец завершенного периода, уточнять дату и сумму следующего платежа, а так же контролировать операции, совершённые по карте.

Чтобы получить расширенный онлайн доступ к управлению своими счетами, в том числе, оплате по кредитным картам услуг без комиссий, совершать платежи и переводы необходимо подключить бесплатный Интернет-банк, обратившись в банк по телефону контактного центра 8-800-700-800-6 или в ближайший офис Банка.

Источник: http://homecreditbank.info/lichnyi-kabinet/kreditnyi/

Мой кредит

Мобильное приложение «Мой кредит» представляет собой личный онлайн кабинет для оплаты и контроля за кредитом и кредитными картами клиентов Хоум Кредит Банка.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в приложение не нужна регистрация, требуется лишь ввести дату рождения и номер мобильного телефона, который Вы указывали при заключении договора с банком, затем ввести код, направленный в СМС. Если все данные введены корректно приложение предложит настроить 4-значный код доступа, который будет запрашиваться для последующих входов в приложение.

Скачать бесплатное мобильное приложение «Мой кредит»:

Android iPhone/iPad

Минимальные требования к устройствам:

  • приложение для iPhone: операционная система iOS версии 7.0 и выше;
  • приложение для Android: операционная система Google Android версии 4.1 и выше.

Для компьютера или устройств Windows Phone воспользуйтесь Кредитным кабинетом.

Обзор и возможности Кредитного кабинета

  • Вся информация о Вашем кредите и кредитной карте в смартфоне или на планшете

Проверяйте, зачислен ли платеж
Узнавайте дату и сумму очередного платежа
Уточняйте количество оставшихся платежей
Находите ближайшие отделения

Вносите платежи самым удобным способом — банковской картой
Комиссия за первые 2 платежа – 0%

Оформляйте кредиты и карты на льготных условиях

Источник: http://homecreditbank.info/lichnyi-kabinet/moi-kredit/

FAQ: Проверить остаток задолженности

Чтобы узнать остаток задолженности по кредиту, воспользуйтесь своим личным кабинетом на официальном сайте Банка — услугой Кредитный кабинет или приложением «Мой кредит».

Для того чтобы попасть в свой кредитный кабинет достаточно указать номер мобильного телефона и дату рождения, а также SMS-код, который вы получите на свой мобильный телефон.

В Кредитном кабинете и в приложении «Мой кредит» Вы также сможете:

  • проверить зачисление платежей;
  • посмотреть остаток и срок выплаты;
  • оплатить ежемесячный платеж по кредиту.

Узнать сумму долга или досрочного погашения, сколько осталось платить по кредиту можно также позвонив на горячую линию 8-800-700-800-6 или обратившись, непосредственно, в ближайший офис банка (при себе иметь паспорт).

Источник: http://homecreditbank.info/kredity/kak-uznat-ostatok/

Узнать остаток по кредиту в личном кабинете Хоум Кредит Банка

При наличии кредита часто возникает вопрос, сколько осталось выплатить. В особенности, если вы гасите его досрочно. Банк Хоум Кредит предлагает несколько способов быстро получить информацию о текущей задолженности. Как узнать остаток по кредиту в личном кабинете интернет-банка Хоум Кредит, расскажем ниже.

Кредитный кабинет Хоум

В понимании многих клиентов Хоум Кредит личный кабинет и интернет-банк представляют одно и то же. Интернет-банк более сложная система, имеющая широкий функционал. В личном кабинете, несмотря на малое количество операций, проще и быстрее узнать остаток задолженности.

Чтобы получить информацию, зайдите в личный кабинет на сайте. Далее пройдите в раздел «Кредиты» или «Карты», если вам нужен остаток долга по кредитке. Здесь можно посмотреть подробную информацию о займах, оформленных в этом банке. В чем преимущество личного кабинета?

  • Сервис бесплатный.
  • Здесь можно посмотреть не только остаток долга, но и другие важные сведения (дату и сумму ежемесячного платежа, процентную ставку и пр.).
  • Удобный интерфейс.

У онлайн-сервиса есть и минусы. Пользоваться им можно только при наличии доступа к интернету. Если вы находитесь вне зоны действия Wi-Fi или мобильной сети, зайти в сервис не получится.

Получаем сведения по телефону

Если у вас нет личного кабинета или отключен интернет, позвоните по телефону горячей линии банка Хоум Кредит. Операторы контактного центра доступны 24 часа в сутки. Раньше в банке функционировал бесплатный номер, но сейчас он отключен. Финансовая организация может предложить только платный номер +7 495 785-82-22, действующий для звонков по всей России.

Важно! Ввиду того, что указанный номер платный, ваш звонок будет тарифицироваться с момента соединения, то есть пока вы ждете ответа оператора.

Среднее время ожидания ответа составляет около 12 минут, поэтому часто такие звонки влетают в копеечку. Когда представитель банка ответит вам, следует сообщить ему цель звонка. От вас потребуется номер кредитного договора и данные паспорта, поэтому держите эти документы наготове. В чем плюсы этого способа проверить задолженность по кредиту?

  1. Колл-центр работает круглосуточно.
  2. Позвонить можно из любой точки мира.
  3. Потребуется минимум документов.

Минус звонка на горячую линию – высокая стоимость. Если тариф не предполагает льготных разговоров по России, за каждое уточнение остатка долга придется заплатить. При этом банк предлагает доступные и бесплатные способы получения информации по кредитам.

Узнаем через чат

Заемщики Хоум Кредит могут обратиться через виртуальный чат на его сайте. Здесь на ваши вопросы быстро ответят банковские специалисты. Чтобы присоединиться к сервису просто нажмите на ссылку «Хоум-чат» на любой странице портала. После этого укажите свое имя и задайте вопрос.

Чтобы идентифицировать личность, сотрудник банка попросит указать номер кредитного договора, паспортные данные, имя и фамилию, дату рождения. После этого вам сообщат остаток долга по кредиту и другую информацию. Если вам нужны общие сведения, например, как внести ежемесячный платеж, идентификация не потребуется.

Онлайн-чат позволяет оперативно и бесплатно получить ответы на волнующие вопросы. Вам ответит специалист, владеющий информацией о кредитовании в банке. При этом содержание переписки надежно защищено, третьи лица не смогут получить к нему доступ. Однако воспользоваться чатом можно только при наличии интернета.

Воспользуемся телефонным сервисом

Сервис доступен при условии подключения Мобильного банка. Дополнительно потребуется TRIN, специальный код, выдаваемый в колл-центре банка. Чтобы проверить задолженность по кредиту, необходимо набрать 8-800-700-80-06 и дальше следовать инструкции автооператора:

  • наберите указанный телефон, затем нажмите 0;
  • нажмите 1 (получение данных по кредиту);
  • введите номер кредитного договора и #;
  • укажите номер соглашения и #;
  • напишите присвоенный TRIN;
  • нажмите 2 (узнать остаток задолженности по кредиту).

Обратите внимание! В перерыве между действиями слушайте команды автоответчика.

Этот способ не требует оплаты и доступен в любое время суток. Однако чтобы им воспользоваться, нужно сначала получить специальный код. В противном случае необходимой информации вы не получите.

Зачем следить за остатком?

Для чего нужна актуальная информация по кредиту? Если вы не знаете сумму ежемесячного платежа, легко выйти на просрочку и получить штраф от банка. Он может быть весьма существенным, особенно если применяется не в первый раз. Негативная информация передается в бюро кредитных историй, а значит, другие банки откажут вам в получении нового займа.

Читайте так же:  Как получить больше алиментов

Если вы знаете, как посмотреть остаток по своему кредиту, сможете в любой момент его погасить. К тому же, вы не пропустите информацию об образовавшейся задолженности. Если пени и штрафы начислены неправомерно, сможете оперативно исправить ситуацию.

Источник: http://kreditec.ru/houm-ostatok-v-lk/

Хоум Кредит банк, узнать остаток по кредиту?

Когда мы платим долг, то часто остаемся в неведении. Нам редко доводят изменение сумм задолженности. Поэтому часто такую информацию приходится получать самостоятельно. Сейчас мы разберем, как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке разными способами. Стоит заметить, что вариантов тут очень много. И вы можете провернуть такую процедуру, не затрачивая времени.

Узнаем остаток по номеру договора через телефон

Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить

Одним из популярных способов уточнения баланса по счету является проверка счета через телефон.

Звонок в центр клиентов банковской компании Хоум Кредит – один из самых простых и удобных способов получения нужной информации.

Чтобы узнать баланс по телефону, нужно проделать ряд следующих шагов:

  • Набрать номер телефона горячей линии Хоум Кредит 8800 700 800 6. Звонок данному абоненту не нужно оплачивать на территории всех регионов России. Есть мнение, что сейчас действует другой, платный номер. Обязательно это уточните;
  • Прослушать стандартный набор информации, который воспроизводит автоответчик;
  • Следовать инструкциям, чтобы связаться с оператором;
  • После того, как оператор снимет трубку, клиент должен попросить сообщить ему остаток по карточке или счету. Для сообщения информации клиент должен назвать номер карточки или договора, а так же фамилию клиента или кодовое слово;
  • После того, как клиент сообщит нужную информацию, работник банка проинформирует его, относительна суммы остатка на карточке или счете.

Важно отметить, что если вы не предоставите данные (например, они потеряны), то вас могут не идентифицировать. Следовательно, информация будет не предоставлена.

Как увидеть остаток в Хоум Кредит онлайн?

Для того чтобы узнавать баланс в Хоум Кредит с помощью Интернета, клиент должен зарегистрироваться на онлайн ресурсе организации, для этого нужно проделать следующее:

  1. Позвонить на горячую линию;
  2. Выбрать нужное действие и следовать инструкциям, нажимая нужные кнопки с цифрами;
  3. После выполнения запроса, на телефонный номер клиента придут пароль и логин от собственного аккаунта в Хоум Кредит;
  4. Войти в свой профиль, введя информацию, которую прислал банк;
  5. Заменить логин и пароль на собственные, этот шаг не обязателен, но специалисты рекомендуют произвести эту процедуру сразу.

С помощью личного аккаунта в системе клиент сможет выполнять самостоятельно ряд банковских операций, в том числе, проверку счета.

Для проверки баланса нужно проделать следующее:

  • Зайти в свой аккаунт;
  • Найти интересующий счет или карточку;
  • Ознакомиться с информацией.

Главное преимущества получения информации посредством Интернет – это возможность проверять информацию быстро и из любой точки мира абсолютно бесплатно.

Стоит отметить, что регистрация в личном кабинете возможна и в офисе ХКБ. При получении карточки или кредита.

Посещаем отделение банка

Узнавать информацию по счету через отделение банка просто и не требует никаких действий от самого клиента.

Часто услугами данного плана пользуются пожилые люди, и те граждане, которые не имеют современных гаджетов.

Для того чтобы узнать информацию по текущему счету через отделение банка нужно проделать следующее:

  1. Лично явиться в отделение банковской компании Хоум Кредит;
  2. При себе обязательно иметь гражданский паспорт и карточку, по которой необходимо узнать счет;
  3. Подойти в кассу или отделение обслуживания клиентов;
  4. Попросить об информировании, касательно остатка по счету;
  5. Далее менеджер попросит предъявить паспорт и карточку, это необходимо сделать для предоставления информации;
  6. Узнать счет по карточке.

Документы и карточка – это гарантия того, что счетом интересуется именно держатель. Представитель банка не имеет права сообщать информацию по счету без подтверждения личности клиента.

Можно ли написать в Хоум Чат?

Хоум Кредит запустил новый сервис для клиентов – Хоум Чат. Сервис позволяет задавать любые вопросы и получать ответы от сотрудников банка, пользование чатом бесплатно.

Если вопрос касается личного счета или любой другой личной информации, то ответ не будет публичный и для получения вопроса нужно обязательно пройти процедуру авторизации.

Для того чтобы получить информацию о балансе через Хоум Чат, нужно сделать следующее:

  • Зайти на официальный сайт банковской организации;
  • Авторизоваться на ресурсе Хоум Кредит, посредством логина и пароля от своего аккаунта;
  • Кликнуть на ссылку «Задать вопрос» или «Связаться с нами»;
  • В появившемся меню выбрать ссылку на Хоум Чат;
  • Задать вопрос, который касается остатка по счету, если у клиента несколько карточек и счетов в банке, нужно написать, по какому продукту конкретно нужна информация.

Работники банка оперативно отвечают на все вопросы клиентов. Сервис позволяет задавать любые вопросы и быстро получать на них ответы. Большинство клиентов положительно оценивают новый сервис для информирования.

Полезные советы

Чтобы разобраться с данной ситуацией, заранее подключите себе мобильный банк и зарегистрируйтесь в личном кабинете. Непосредственно скажите о таком желании при получении кредита или иной услуги.

Тогда вы сможете почти с любого гаджета узнавать остаток по кредиту Хоум Кредит.

Если речь идет именно о кредитной карте, то вообще можно воспользоваться банкоматом. Просто вставьте кредитку в устройство и введите пин код.

Видео (кликните для воспроизведения).

Далее посмотрите баланс карты. То есть, все то же самое, как при использовании дебетового пластика. Причем, с кредитом так поступить не выйдет.

Не забывайте, что полученные через интернет данные всегда можно распечатать. Печатный отчет может стать вполне серьезным документом, если вы захотите что-то предъявить банку.

Зачем следить за кредитом?

Конечно, можно полностью довериться банку. Но ведь это ваши же деньги. И вы просто обязаны знать, как именно они расходуются.

Далее, зная точный баланс кредита, вы не допустите сбоев и прочих проблем. Своевременно скажете банку, например, что на счет не поступили средства.

Также, вы сможете не забывать про кредит. Значит, риск просрочек сократится. К тому же, у вас будет верная картина о долге. И вы не подумаете, что там осталось мало и что можно как бы и не платить.

То есть, периодический просмотр данных позволит вам держать себя в тонусе, не совершая финансовых ошибок. При этом вы точно будете понимать, как именно гасится займ.

Благо, это не сложно. Интернет сегодня позволяет каждому следить за ссудой из своего дома, причем с мобильного телефона.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Источник: http://jcredit-online.ru/info/houm_kredit_bank_uznat_ostatok_po_kreditu

Как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке

Чтобы не возникало проблем с выплатами, всем клиентам банка Хоум Кредит необходимо знать, как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банк. Ежемесячно необходимо погашать полную сумму, прописанную в договоре — в противном случае банк станет начислять штрафные проценты, которые будут постоянно расти. Во избежание подобных ситуаций важно всегда держать под контролем погашение кредитного долга.

Читайте так же:  Алименты с пенсии мвд по выслуге лет

Обычно о том, как узнать остаток по кредиту, неоднократно сообщают сотрудники банка. Если все ценные записи утеряны — предлагаем ознакомиться с методами проверки, приведенными ниже.

5 способов узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банк

Существует достаточно доступных клиентам способов узнать задолженность по кредиту. Информация обнародуется бесплатно и доступна круглосуточно, то есть клиент банка Home Credit может в любой момент проверить остаток по кредиту, даже не покидая дом. Банк предлагает клиентам 5 простых способов проверки задолженности.

Посещение офиса или отделения банка

В отделении банка клиенту расскажут полную информацию о кредите: сумму полного платежа и ежемесячных выплат, напомнят о дате взятия кредита и крайнем сроке его погашения, а также о начисленных процентах (если есть), или об их количестве в случае неуплаты. Здесь же можно узнать остаток по кредиту. Все, что потребуется клиенту — это паспорт и кредитный договор. Этот способ самый удобный и достоверный, но у него есть два недостатка: очереди и ограниченный рабочий день.

По телефону

Самый распространенный способ проверки текущей задолженности. Чтобы проверить свой остаток по кредиту, человеку нужно всего лишь набрать номер горячей линии банка: 8-800-700-800-6. Позвонить в справочную офиса можно в любое время дня и ночи со стационарного или мобильного телефона — все звонки бесплатны.

Клиенту следует заранее позаботиться о том, чтобы под рукой был паспорт и кредитный договор, чтобы продиктовать данные сотруднику банка. Единственный минус — возможно ожидание соединения с оператором до 20 минут.

С помощью банкомата банка

Если кредит выплачивается не наличными средствами, а платежной картой, посмотреть остаток по кредиту можно в любом банкомате Хоум Кредит Банка. Все, что потребуется — кредитная карта. Простое и понятное меню банкомата поможет найти нужную информацию.

Через официальный сайт и личный кабинет

Метод проверки задолженности через интернет — самый быстрый и простой. Чтобы проверить сумму долга, следует зайти на официальный портал банка http://www.homecredit.ru и зарегистрироваться в личном кабинете. Обычно с регистрацией в персональном кабинете никаких проблем не возникает, поэтому получить доступ к информации может каждый, кто взял в этом банке кредит. Если все же возникли трудности, следует позвонить на горячую линию (8-800-700-800-6) и проконсультироваться с оператором.

Через мобильное приложение

Мобильное приложение на смартфоне может предоставить клиенту всю информацию о состоянии счета, текущей задолженности и сумме ежемесячных выплат. Приложение может успешно заменить официальный сайт.

Все перечисленные способы доступны и бесплатны, и при их помощи предоставляется информация не только о сумме задолженности, но и по другим вопросам, связанным с банковским обслуживанием.


Источник: http://eurocredit.ru/info/homecredit/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-v-xoum-kredit-banke/

Как узнать сумму досрочного погашения в Хоум Кредит Банке?

Если вы решили погасить кредит Хоум Кредит Банка досрочно, первым делом следует уточнить размер долга. Для этого есть несколько причин, но пока нужно взять за правило узнавать точную сумму. Только после этого можно вносить деньги и не переживать о возможной просрочке. Как узнать сумму кредита для досрочного погашения в банке Хоум Кредит, разберем подробнее.

Способы проверки кредитного счета

Основная причина, по которой следует уточнять размер задолженности – она может не совпадать с вашими расчетами. К примеру, в основной график платежей не включается стоимость мобильного банка. С учетом услуги СМС-информирования размер взноса увеличивается на 59 рублей.

Когда клиент выплачивает сумму согласно имеющемуся у него на руках плану, они рискует оказаться в списке должников. Впоследствии ему сообщат о наличии небольшой задолженности, которую нужно срочно погасить. Несмотря на регулярные платежи, кредитная история человека портится.

Важно! Испорченная банковская история – основная причина отказа в выдаче займа.

Клиентам Хоум Кредит доступны несколько способов узнать остаток долга:

  • в отделении банка у кредитного специалиста;
  • по телефону горячей линии 7 495 785 82 22;
  • в личном кабинете на сайте финансовой организации или через мобильное приложение.

Если вы желаете закрыть задолженность полностью, просите рассчитать окончательное значение. Чтобы получить достоверную информацию, озвучьте менеджеру номер вашего кредитного договора. При обращении к сотрудникам банка нужно подтвердить свою личность, предоставив паспортные данные.

Получаем информацию через интернет-банкинг

Самый простой способ уточнить остаток кредита – обратиться к персональному кабинету на сайте банка. Если у вас есть к нему доступ, процедура займет всего несколько минут. Как получить информацию об остатке долга?

  1. Зайдите на официальный портал Хоум Кредит Банка.
  2. Нажмите на кнопку входа в личный кабинет, она расположена вверху справа.
  3. В открывшемся окне введите логин и пароль от личного кабинета.
  4. На основной странице станут доступны сведения об остатке долга.

Переходить в дополнительные вкладки не придется. Если банк прислал вам персональные предложения со скидками или бонусами, вы увидите их здесь же. Для ознакомления с информацией нужно просто авторизоваться в личном кабинете.

Личный визит или звонок в поддержку

Если по каким-то причинам у вас нет возможности войти в онлайн-кабинет, можно обратиться к кредитному менеджеру. Подойдите в отделение банка и предъявите специалисту паспорт. После идентификации личности вам озвучат размер задолженности. Чаще всего это происходит устно, но вы вправе потребовать справку. В противном случае доказать свою непричастность к внесению неверной суммы вы не сможете. Обратите внимание, что за предоставление выписки банк может брать комиссию согласно собственным тарифам.

Ехать в офис специально для уточнения суммы долга довольно хлопотно. На помощь клиентам приходит горячая линия Хоум Кредит. Чтобы выдать нужные сведения, оператору потребуются ваши паспортные данные, номер кредитного договора и другая уточняющая информация.

Источник: http://kreditec.ru/uznat-summu-dosrochnogo-pogasheniya-houm/

Хоум кредит узнать остаток долга

Некоторые клиенты ошибочно считают, что личный и кредитный кабинет Хоум Кредит — это разные названия одного и того же. Однако назначение кредитного кабинета совершенно иное. В нем клиент банка сможет получить различную информацию о своих кредитах, включая кредитные карты. В частности, здесь можно узнать текущую задолженность по кредиту, даты следующего и предыдущего платежей, просмотреть операции по кредитке и т. д.

Как войти в кредитный кабинет?

На картинке ниже зелёной стрелкой обозначена ссылка, при переходе по которой оказываешься на странице верификации.

Также, вероятно с целью запутать своих клиентов (ибо трудно понять иначе странные изменения, происходящие на сайте банка), на главной странице указанные ссылочки заменены одной кнопкой «Вход». Кликнув на него вызывается всплывающее окно, в котором нужно выбрать «Мой кредит». На картинке ниже — зелёная стрелочка показывает куда тыкать :0).

Читайте так же:  Взять деньги в кредит без справок

Кликнув по нижеприведённой кнопке Вы сразу перейдёте к процедуре верификации для входа в кредитный кабинет:

И здесь опять обращаем внимание на весьма странные игры с названиями: то банк называет этот сервис «Кредитный кабинет», то это «Мой кредит». Трудно логически объяснить весь этот разнообразный набор терминов, притом, что ещё есть «Интернет-банк«, который в мобильном варианте соответственно именуется «Мобильным банком«.

Так что клиенты Хоум Кредита не соскучатся, любителям головоломок и ребусов будет интересно выяснить, чем личный кабинет кредитного кабинета отличается от личного кабинета интернет-банка. А может это одно и то же? А мобильный банк имеет личный кабинет? Но не будем Вас путать понапрасну: все ответы находятся у нас на сайте, переходите по соответствующим ссылкам и изучайте подробности!

Вход в кредитный кабинет проще, чем в личный. Но и уровень защиты здесь ниже. Для входа понадобится номер мобильного телефона и дата рождения клиента.

На указанный номер придет одноразовый код, после ввода которого произойдет авторизация. В дальнейшем любую операцию в кредитном кабинете нужно подтверждать с помощью нового кода.


Источник: http://mycredit-homecreditru.ru/kreditnyjj-kabinet/

Как узнать задолженность по фамилии в банке Хоум Кредит?

Чтобы досрочно погасить кредит, нужно знать точную сумму для внесения. Если не следить за остатком основного долга, можно попасть в неприятную ситуацию с банком и оказаться в должниках. Именно по этой причине многие заемщики Хоум Кредит переживают о сумме остатка. Как узнать задолженность по фамилии, расскажем в нашей статье.

Поможет ли фамилия заемщика?

Для уточнения размера долга фамилии, имени и отчества клиента недостаточно. При работе с персональными данными недопустимо разглашение информации о заемщике. Это обязательство банка, и он выполняет его при любых условиях. Чтобы получить данные о своем кредите, нужно предоставить гораздо больше сведений и подтвердить личность. Исключением станет пользование интернет-банкингом, когда пользователь вводит логин и пароль от личного кабинета, известные лишь ему.

Важно! Если необходимо погасить долг другого человека, вам не сообщат о его займе никаких данных.

К примеру, вы обратились по телефону колл-центра банка и назвали фамилию, имя, отчество родственника. Сотрудник попросит уточнить данные паспорта, номер страхового свидетельства и некоторые другие сведения, нужные для идентификации личности. Если они вам неизвестны, оператор откажется от дальнейшего разговора и предложит самому заемщику обратиться в банк.

Способы получения данных

В то же время знать остаток своего кредитного долга очень важно. Если вы захотите провести сверку выплат или досрочно закрыть задолженность, потребуется актуальная информация на данный момент. Это касается и обычного потребительского займа, и ипотеки, и кредитной карты. Если вы владеете точными данными, банк не сможет насчитать лишние проценты и взять с вас больше, чем причитается по договору. Как бесплатно узнать остаток задолженности?

  • По телефону колл-центра. Необходимо назвать именные данные, серию и номер паспорта, другие сведения, которые попросит сотрудник банка.
  • В приложении на смартфоне или через виртуальный личный кабинет.
  • В офисе Хоум Кредит с паспортом.

Выбирайте тот способ, что наиболее удобен в вашей ситуации. Если рядом с вашим домом или работой есть отделение банка, можете подойти лично и задать все интересующие вопросы. Если вам нужно только узнать остаток задолженности, проще дозвониться по номеру горячей линии. Это сэкономит время на посещение офиса банка, ведь личного присутствия для получения информации не требуется.

Почему нельзя назвать сумму задолженности только по фамилии клиента? В первую очередь, из-за политики конфиденциальности. И это не прихоть финансовой организации, за разглашение этих данных банк может получить внушительный штраф. К тому же, в базе могут полные тезки, тогда есть риск, что вам назовут данные кредита другого человека. Именно по этим причинам Хоум Кредит идентифицирует клиента, прежде чем сообщить ему информацию.

Если вы не гасили кредит досрочно и не собираетесь этого делать, можно просто посмотреть сумму в графике платежей. В нем значится дата и размер ежемесячного взноса, планируемый остаток долга после каждого погашения. Но если вы вносили суммы не по графику, он станет неактуален. Тогда потребуется уточнение основной задолженности в банке.

Звоним в банк

Самый простой и доступный способ узнать остаток долга – позвонить в колл-центра Хоум Кредит. Чтобы вам сообщили нужные данные, придется ответить на вопросы оператора. Если у вас есть дебетовая или кредитная карта банка, следуйте инструкции.

  1. Наберите номер горячей линии +7 495 785 82 22. Обратите внимание, что звонок тарифицируется по условиям вашего оператора связи. Дождитесь ответа, выполняя команды автоответчика для правильного перевода звонка.
  2. Когда вам ответит сотрудник банка, сообщите ему о желании узнать остаток долга. Вас попросят назвать кодовое слово по карте и номер самой карточки. Обычно банковские клиенты указывают в качестве пароля девичью фамилию матери.

Обратите внимание! Если у вас нет карты Хоум Кредит, назовите паспортные данные и другие сведения, о которых вас спросят.

  1. Когда идентификация личности будет успешно пройдена, вам скажут точный остаток долга на данный момент и сумму с процентами для полного погашения.

Лучше всего записать полученные сведения и при возможности свериться с графиком платежей. Обратите внимание на начисленные проценты, остаток меняется каждый день. На счет следует положить сумму в точности до копейки, при ее недостатке может возникнуть задолженность.

Получаем информацию онлайн

Проверить остаток долга по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет несложно и это совершенно бесплатно. Вам потребуется только доступ в интернет. Есть два способа узнать остаток через интернет-банкинг. Во-первых, кредитный кабинет на сайте банка. Не нужно дополнительно получать логин и пароль, просто укажите номер своего телефона, дату рождения и регион проживания. Таким образом, возможно быстро посмотреть актуальные данные по своему кредиту, проверить правильность его погашения.

Во-вторых, интернет-банкинг. В этом случае потребуется регистрация в сервисе. Запросить доступ можно через отделение банка Хоум Кредит или службу технической поддержки. Здесь вы сможете посмотреть более подробные сведения о займе и других продуктах, открытых в банке на ваше имя.

Рекомендуем также подключить мобильный банк. Он поможет узнать остаток задолженности без подключения к интернету. Чтобы получить сведения, необходимо набрать номер 8 800 700 80 06. Выберите среди предложенных автоответчиком вариантов 0, введите номер договора займа или кредитной карты. Потребуется указать секретный код, после чего вам сообщат остаток задолженности по кредиту.

Узнать сумму долга в Хоум Кредит не трудно. Лучше всего воспользоваться личным кабинетом на сайте банка и так сэкономить немало времени. Или посетить отделение финансовой организации лично, тогда вы будете уверены, что вам дали верную информацию.

Источник: http://kreditec.ru/uznat-zadolzhennost-po-familii-houm/

8 способов проверить баланс карты Хоум Кредит Банка

Существует огромное количество способов, как узнать баланс карты Хоум Кредит. Людям, которые пользуются услугами банка, предоставляется обширный спектр услуг.

Читайте так же:  Взять кредит сравнение банков

К тому же, компания постоянно совершенствует свои сервисы, которые позволяют сделать работу с банком еще более удобной и быстрой. Так проверить баланс человек может несколькими способами.

Как проверить баланс карты Хоум Кредит с помощью банкомата?

У многих людей, которые задаются вопросом, как проверить баланс карты Хоум Кредит, среди первых идей лидирует банкомат. Если используемый аппарат принадлежит банку, то он позволяет совершенно бесплатно получить необходимые сведения.

Если вам необходимо узнать баланс, требуется:

  1. Вставить в банкомат карту.
  2. Ввести в поле свой секретный ПИН-код.
  3. Из появившегося меню нужно нажать на подпункт «Проверка баланса».
  4. Выбрать способ получения данных об остатке кредита — на экране или на чеке.

После завершения всех операций банкомат вернет карту владельцу. Это стандартный алгоритм работы с любыми банкоматами.

На некоторых аппаратах других компаний также может появляться уведомление о взимании комиссии за проведение операции.

Проверка баланса в отделении банка

Если у клиента нет возможности воспользоваться банкоматом, то он всегда может воспользоваться квалифицированной помощью сотрудников компании. Они проводят консультации в отделении банка.

На официальном сайте банка имеется карта для поиска ближайшего отделения

Специалисты готовы оказать помощь в:

  • Проверке баланса карты Хоум Кредит.
  • Получении сведений о доступном лимите.
  • Проверке остатка бонусов.

Менеджеры подскажут, как правильно проверять баланс, расскажут о всех особенностях работы с банкоматами.

Как проверить баланс на карте Хоум Кредит через интернет?

Ритм жизни современных людей настолько высок, часто у них просто нет свободного времени, чтобы сходить в отделение банка или бродить по улицам в поиске банкомата. Поэтому для того чтобы узнать баланс карты Хоум Кредит они могут использовать свой телефон, планшет или персональный компьютер.

Интернет-банк

Получить сведения о состоянии своего баланса можно через интернет-банк. Это сервис, который дает возможность клиенту самостоятельно проводить огромное количество различных операций.

Чтобы узнать баланс, нужно для начала войти в личный кабинет. Для этого требуется следовать этой инструкции:

  1. Зайти на веб-сайт ib.homecredit.ru/ibs/ru/login.
  2. Ввести в соответствующие формы логин и ваш секретный пароль.
  3. Нажать на кнопку «Вход».

После этого клиенту будут доступны сведения о состоянии его счета. Если клиент решил посмотреть, сколько осталось средств на дебетовой карте, то ему сервис предоставит данные о доступном остатке на счету.

В случае, если он проверяет данные по кредитным картам, то он сможет получить информацию о:

  • Размере лимита.
  • Сумме бонусов «Польза».
  • Остатке на счету.

Есть несколько способов начать пользоваться сервисом. Можно подключить его при посещении офиса банка Хоум Кредит.

Они быстро подключат услугу, выдадут логин и пароль, который обязательно в дальнейшем нужно поменять самостоятельно.

Мобильное приложение

Сведения о балансе на карте получают и через специальное мобильное приложение. Это удобный способ, который позволяет не только контролировать расходы, но и всегда быть в курсе изменения остатка.

Клиент банка Хоум Кредит сможет получить актуальную информацию о:

  1. Доступном для него кредитном лимите.
  2. Сумме остатка на счету.
  3. Размере следующего платежа.
  4. Дату внесения обязательного платежа.
  5. Истории всех выполненных операций.
  6. Реквизитах счета.

Владелец кредита от Хоум Кредит получает возможность узнать историю операций, получить данные о дате внесения последнего платежа и размере. У него есть возможность узнать график платежей, доступный остаток.

Клиенты, которые пользуются дебетовыми картами, также могут воспользоваться этим приложением. С его помощью они узнают:

  • Баланс карты Хоум Кредит.
  • Номер договора.
  • В каком статусе сейчас карта.
  • Какая у них процентная ставка на остаток.
  • Реквизиты счета.
  • Историю всех операций.

Хоум Чат

Компания постоянно совершенствуется, стараясь сделать общение со своими клиентами более доступным и комфортным. Поэтому банк ввел новый сервис под названием Хоум Чат. Он сочетает в себе функции Контактного центра и удаленного офиса.

Клиенты банка Хоум Кредит могут задать в Хоум Чате абсолютно любой вопрос, связанный с услугами и работой банка. В том числе им доступны сведения о:

  1. Кредитных программах.
  2. Рассрочке, о все возможных способах проверки счета.
  3. О банковских продуктах.

Хоум Чат дает возможность максимально быстро получить любые выписки. Если раньше нужно было делать официальный запрос на получение таких сведений через офис, то теперь все необходимые документы можно получить онлайн.

Идентификация может понадобиться только клиентам, которые хотят получить ответ на конкретные вопросы, связанные с их счетами или заказанными ними банковскими продуктами.

Сервис «Мой Кредит»

Еще один сервис, разработанный банком Хоум Кредит, называется «Мой кредит». Он позволяет не только быстро проверить, сколько осталось денег на карте, но и проверить:

  • Когда нужно внести следующий платеж по кредитке.
  • Зачислен ли платеж.
  • Сколько осталось внести платежей до закрытия кредита.

Идентификация проходит по номеру телефона и дате рождения. Клиенту нужно просто ввести эти сведения в приложении. Система сразу направит на телефон одноразовый пароль, который нужно будет также ввести.

Узнаем баланс карточки через СМС

СМС-уведомления – это стандартная для многих банковских организаций услуга, которая пользуется большой популярностью. Но далеко не все знают, как проверить баланс карты Хоум Кредит через СМС.

После ее подключения человек будет получать на телефон мгновенные уведомления о том, что произошло:

  1. Снятие наличных в банкомате со счета.
  2. На карту были зачислены деньги.
  3. На счет были начислен бонусы.

Каждое сообщение будет сопровождаться информацией об остатке на счету. Услуга платная. Перед тем как узнать баланс карты Хоум Кредит через СМС, нужно активировать услугу. Подключить ее можно:

  • По номеру 8 (495) 785-82-22.
  • В любом отделении компании.
  • Через интернет-банк.

Банковские оповещения с учетом времени поступления

Если клиент решил подключить услугу по телефону, то ему необходимо будет подтвердить свою личность. Для этого ему нужно будет ответить на несколько вопросов, которые задаст менеджер компании Хоум Кредит.

После этого специалист подключит услугу. В подтверждение этого на мобильный телефон клиента придет сообщение.

Как узнать баланс карты Хоум Кредит Банка по номеру телефона?

Если все вышеперечисленные способы недоступны человеку, то он может воспользоваться следующим методом. Проверку баланса карты он может выполнить и по номеру телефона. Для этого он связывается с менеджерами компании по телефону.

После этого нужно:

  1. Дождаться ответа специалиста.
  2. Указать цель звонка.
  3. Сообщить ему все необходимые сведения.

Заключение

Банк Хоум Кредит предлагает своим клиентам большой выбор способов проверки как кредитных карт, так и дебетовых, например, «Космос». Люди могут получить необходимую информацию как в банкоматах, так и в отделениях банка, онлайн через интернет и по телефону через СМС.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://prohomecredit.com/karty/kak-uznat-balans

Хоум кредит узнать остаток долга
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here