Справка об отсутствии задолженности квартплаты мфц

Выписка из финансово-лицевого счета квартиры

В жизни почти любого гражданина нашей страны могут возникнуть случаи, когда потребуется выписка из финансово-лицевого счета квартиры. Но многие не знакомы с этим документом, не осведомлены о местах и процедуре его получения. Между тем, информация о выписке из финансово-лицевого счета присутствует на квитанциях от коммунальных служб, которые рассылаются всем жильцам каждый месяц.

Что собой представляет финансово-лицевой счет квартиры, где его можно найти, для чего может быть нужен данный реестр, где взять выписку и что для этого необходимо.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

Что такое финансово-лицевой счет квартиры?

Финансово-лицевой счет (ФЛС) представляет собой документ, оформляемый на все объекты жилой недвижимости. В нем присутствует информация о состоянии расчетов по коммунальным начислениям, о проведенных ремонтных работах, обслуживании, описание жилого помещения (его площадь, обозначены лица, зарегистрированные в данном помещении, их право собственности).

Финансово-лицевой счет квартиры заводится обладателем жилья. В дальнейшем с помощью ФЛС он сможет проверять законность начисления платежей, выполнение коммунальщиками своих обязательств.

ФЛС квартиры не определяет право владения жилым помещением, данный документ нужен для предоставления в соответствующие структуры подтверждающих материалов.

Как узнать номер лицевого счета квартиры?

Номер финансово-лицевого счета квартиры узнать очень просто, его печатают на квитанциях за жилищно-коммунальные услуги. Он указан в строке «Лицевой счет», обозначается несколькими числами и иногда буквами.

В случае отсутствия платежной квитанции узнать номер ФЛС квартиры возможно следующими способами:

  • Позвонить в коммунальную организацию, сообщить почтовый адрес, на основании которого сотрудник продиктует номер счета.
  • Через портал Госуслуг – потребуется ввести адрес, после чего пользователь получит информацию о требуемом номере и имеющейся задолженности.
  • При наличии карты Сбербанка можно воспользоваться сервисом данной организации для определения номера ЛС. Для этого можно воспользоваться порталом Сбербанк-онлайн, в строке поиска ввести почтовый адрес, загрузится страница с данными об искомом номере. Также можно воспользоваться терминалом данного банка. В разделе «Поиск и информация» выбрать подраздел «Лицевой счет для Сбербанка», ввести адресные данные и обозначить коммунальную организацию.

К сведению

С помощью всех вышеперечисленных способов существует возможность получить сведения не только о номере ФЛС квартиры, но и о расчетах за коммунальные услуги.

Где требуется выписка из финансово-лицевого счета квартиры?

С помощью выписки из ФЛС квартиры можно доказать отсутствие финансовых и юридических обременений на объекте. Это неотъемлемое условие продажи жилья, определенное ГК РФ.

Выписка из Финансово-лицевого счета квартиры может потребоваться для очень многих ситуаций, наиболее встречающимися среди них могут быть:

  • Приобретение либо продажа жилья. Статья 558 ГК РФ указывает на обязательное наличие списка зарегистрированных граждан, не достигших 18 лет, которые имеют право пользоваться жилым помещением после его реализации.
  • Регистрация и снятие с регистрации по месту жительства и по месту прибывания, лица в установленном порядке (в соответствии с Постановлением Правительства РФ №713 от 17.07.1995 г.).
  • Проведение перепланировки, которая в обязательном порядке должна быть одобрена БТИ, возможно только после получения данного документа.
  • Приватизация квартиры (дома) предусматривает наличие в пакете документов для Росреестра данной выписки.
  • Вступление в права наследования, при этом порядок этой процедуры значения не имеет.
  • Оформление дарственной предусматривает наличие выписки из финансово-лицевого счета.

ВАЖНО

При получении выписки из финансово-лицевого счета квартиры требуется учесть тот факт, что срок ее действия составляет ровно неделю, поэтому со сбором остальных бумаг затягивать нельзя.

Кто может получить?

Обратиться за получением выписки из финансово-лицевого счета квартиры может не каждый, документ может быть предоставлен только:

  • гражданам, зарегистрированным на жилой площади, по которой требуется выдержка из ФЛС;
  • владельцам жилья;
  • представителям владельцев либо зарегистрированных граждан при предъявлении доверенности, заверенной у нотариуса;
  • нанимателю, состоящему в договорных отношениях по найму жилья с органами местного самоуправления;
  • арендатору жилья, имеющему официальный договор на аренду жилой площади;
  • законным представителям собственников или нанимателей жилых помещений;
  • юридическим лицам.

Пошаговая инструкция получения выписки из финансово-лицевого счета квартиры

Выписку из финансово-лицевого счета квартиры возможно получить даже при наличии задолженности по коммунальным услугам. В случае отказа в предоставлении выдержки из ФЛС необходимо потребовать письменное обоснование данного действия и обратиться с ним к руководству уполномоченного сотрудника. Не исключены в таком случае и судебные разбирательства.

Для того чтобы получить выпуску из ФЛС квартиры потребуется:

Шаг № 1. Предоставить необходимую документацию при личном посещении либо онлайн в органы местного самоуправления, в ближайший МФЦ либо в финансовую службу УК или ТСЖ, у которых данный дом числится на балансе.

Обратиться в эти структуры можно лично, через законного представителя или отправить заказное письмо с описью всех вложенных документов. Также предоставляется возможность заказать выписку через систему Госуслуги.

При посещении учреждений для получения выдержки из ФЛС потребуется предоставить следующую документацию:

  • Паспорт.
  • Договор найма либо свидетельство о собственности на квартиру.
  • Доверенность в случае, если за получением копии ФЛС обращается представитель.
  • Для выдачи необходимого реестра нужно составить заявление определенного образца. В нем нужно указать цель получения выписки.

Шаг № 2. Получить выписку из финансово-лицевого счета квартиры. В подавляющем большинстве случаев она выдается в день обращения, в крайнем случае – на следующий рабочий день.

При отправлении заявки в электронном виде период ожидания составит до 3-ех рабочих дней.

Выписка предоставляется на безвозмездной основе неограниченное количество раз.

Отказ в предоставлении выдержки из ФЛС квартиры может быть только при:

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

Читайте так же:  Правила сокращения работников

Форма выписки

Разрабатывается выписка из финансово-лицевого счета квартиры на официальной унифицированной форме № 36 с определенными сведениями о жилом помещении, указанными в таблице. Определены материалы, которые обязательно должны в ней содержаться, к ним относят:

  • общая информация о жилье – его тип, этажность, площадь, число комнат;
  • техническая оснащенность и удобства – территория расположения жилья, уровень изношенности;
  • данные на жилье – льготная категория, число зарегистрированных граждан, их родство с собственником, даты прописки, снятия с регистрации.

Образец бланка представлен ниже.

Содержание выписки из лицевого счета

В выписке из ФЛС квартиры обязательно должны содержаться следующие сведения:

Информация о жилье неизменного характера Информация, зависящая от заявителя
  • Сведения о владельце жилья.
  • Адрес квартиры.
  • Площадь жилья общая и жилая.
  • Число комнат.
  • Присутствующие коммуникации (отопление, газ, канализация, водоснабжение, электричество, наличие ванной комнаты, лифта).
  • Сведения о правоустанавливающем документе.
  • Льготная категория (при наличии).
  • Перечень граждан, зарегистрированных в данном помещении (постоянно, временно).
  • Информация о наличии задолженности.
  • Вид жилья.
  • ФИО заявителя.
  • Дата его регистрации в помещении и снятия с нее.
  • Тип регистрации.
  • Дата рождения.
  • Дата составления копии ФЛС.
  • Родство с владельцем либо нанимателем жилья.

Дополнительная информация

При наличии у квартиры нескольких собственников, в выдержку из ФЛС квартиры вносятся сведения обо всех владельцах долей. При этом потребуется одного из собственников определить главным квартиросъемщиком. Нужно всем владельцам долей в квартире посетить паспортный стол и составить согласие на возложение данных обязанностей на кого-либо из своего числа.

Нюансы получения выписки из финансово-лицевого счета

Выписку из ФЛС возможно получить только в следующих организациях:

  • МФЦ;
  • бухгалтерская служба управляющей компании, ТСЖ, РЭУ, ЖЕУ и прочих, где дом находится на обслуживании.

К тому же, пользователи портала Госуслуги имеют возможность заказать выписку из ФЛС в режиме онлайн.

Получатель выписки должен соответствовать следующим требованиям:

  • быть старше 18-ти лет;
  • являться дееспособным гражданином;
  • иметь регистрацию и проживать в квартире, по которой требуется выписка.

При приеме пакета документов для получения выписки из финансово-лицевого счета квартиры специалисты уполномоченной организации должны осуществить:

  • идентификацию личности гражданина, которому требуется выписка;
  • проверку правомерности получения выписки заявителем;
  • контроль законности поданных документов;
  • установить основания, для которых требуется реестр.

Внимание

После выполнения данных процедур производится регистрация заявления и присвоение номера входящего документации.

Таким образом, финансово-лицевой счет жилого помещения представляет собой документ, который в обязательном порядке заводится на объект собственности либо социального найма. Из него можно узнать основные сведения о собственнике, общих и технических характеристиках жилья, наличии льгот, задолженностей по коммунальным платежам, количестве прописанных граждан. Получение выписки из ФЛС квартиры необходимо для совершения множества сделок и операций с жилой площадью. Но возможностью на ее получение обладают собственники либо граждане, зарегистрированные в жилье по установленному порядку.

Источник: http://uslugi-zhkh.ru/zhilishhnye-uslugi/vypiska-iz-finansovo-litsevogo-scheta-kvartiry/

Справка об отсутствии задолженности по квартплате

Жилищное законодательство обязывает каждого гражданина своевременно вносить оплату за услуги жилищно-коммунального хозяйства (ст.153 ЖК РФ). Тех, кто игнорирует указанное предписание и сознательно не тратит деньги на электричество, воду, газ, тепло в собственном доме, ждут неприятные правовые последствия. Отсутствие документа, подтверждающего надлежащее исполнение обязанностей перед ресурсоснабжающими организациями, является основанием для того, чтобы запретить гражданину выезд за границу или совершать ему сделки с собственной квартирой. Указанные ограничения могут быть сняты, только если владелец жилых апартаментов представит справку об отсутствии задолженности по квартплате.

Где можно получить справку об отсутствии задолженности по квартплате?

Документ, доказывающий отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг, выдают:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

Каждая услуга предусматривает выдачу индивидуального бланка справки об отсутствии задолженности по квартплате (исключение составляют жители столичного мегаполиса и МО, которые могут получить единый формуляр с содержанием финансовой отчетности за потребление газа, воды, тепла, электричества, капитальный ремонт).

Кому выписывают справку?

Потребность в получении справки об отсутствии задолженности может возникнуть у:

  • собственника жилья;
  • уполномоченных представителей собственника жилья;
  • жильцов, которые имеют постоянную прописку в объекте недвижимости;
  • сотрудников органов опеки и попечительства;
  • сотрудников службы судебных приставов, представителей надзорных (контролирующих) госорганов.

На момент обращения за документом заявитель должен достигнуть возраста совершеннолетия (18 лет).

Договор о предоставлении услуг ЖКХ может предусматривать положение о конфиденциальности информации, которая в нем содержится. В указанном случае круг лиц, которым разрешено получать справку по долгам за услуги жилищно-коммунального хозяйства, сужается до собственника квартиры/дома и представителей силовых ведомств (полиция, прокуратура, суд).

Когда необходим документ об отсутствии финансовых претензий?

Справка об отсутствии задолженности по квартплате может потребоваться при:

  • совершении сделок с недвижимостью (покупая квартиру или дом новый собственник должен убедиться, что приобретает объект без долгов);
  • получении кредита с обеспечением (рассматривая вопрос о предоставлении ипотеки, сотрудник банка должен удостовериться в финансовой благонадежности заемщика);
  • получении субсидий от государства (семьям с низким уровнем материального благосостояния власти частично компенсируют расходы за услуги ЖКХ, оформляя дотацию, собственник жилья должен подтвердить своевременность внесения платежей за электричество, газ, воду, теплоэнергию);
  • разделе общей совместной собственности (расторгая брак, супруги должны помнить, что несут солидарную ответственность по уплате коммунальных услуг);
  • пересечении госграницы (выезд за границу запрещен тем, кто имеет неоплаченные квитанции за электричество, воду, газ, теплоэнергию);
  • приватизации жилья;
  • принятии гражданства России;
  • инвестировании денежных средств в объект недвижимости (покупая торговый комплекс или иное коммерческое помещение, новый владелец вправе требовать от продавца отсутствие долгов по ЖКХ).

К сведению

Запрос на предоставление справки об отсутствии долгов по ЖКХ может поступить также из органов опеки и попечительства. Государственные служащие должны заранее быть уверены, что человек, желающий усыновить или удочерить ребенка, финансово обеспечен.

Перед покупкой жилья новый владелец вправе требовать от продавца не только документа об отсутствии долгов по квартплате, но и документ подтверждающий отсутсвие долгов по взносам на капитальный ремонт. В противном случае сделка может не состояться.

Читайте так же:  Налоговый вычет по военной ипотеке судебная практика

Документы для получения

В ТСЖ (УК, ЖЭК, ЕРЦ) для получения справки об отсутствии задолженности по квартплате предоставляются:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • доверенность (если документ запрашивает поверенный);
  • документ, подтверждающий право собственности на квартиру («розовое свидетельство»);
  • договор купли-продажи квартиры/дома;
  • ордер на жилье/соглашение социального найма;
  • показания приборов индивидуального учета по электричеству, теплоэнергии, воде и газу;
  • квитанции о своевременной оплате коммунальных услуг.

Справка об отсутствии задолженности по квартплате выдается в день обращения или в течение 2-3 дней после подачи необходимых документов. Заявителю следует на месте проверить актуальность и правильность сведений, указанных в документе. Малейшая опечатка или неточность может замедлить процесс оформления сделки по отчуждению квартиры или дома.

Пошаговая инструкция

На начальном этапе заинтересованное лицо собирает пакет необходимых документов и передает их в учреждение, которое уполномочено выдавать справки об отсутствии долгов за услуги ЖКХ. Если сотрудники признают, что предоставленная заявителем информация носит исчерпывающий характер, то она заносится в базу данных и справка выдается непосредственно в день обращения.

При наличии устаревших данных по лицевому счету (несоответствие количества проживающих в квартире, размера площади дома и прочее), от заявителя могут потребовать устранения недостатков, что приводит к увеличению периода выдачи справки (до 3-4 дней).

Использование опции предварительной записи в режиме онлайн на сайте Единого расчетного центра существенно упрощает и ускоряет процесс получения документа, доказывающего отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг.

Срок действия

Справка, подтверждающая своевременность внесения платежей на счета ресурсоснабжжающих организаций действительна в течение 10 дней с момента даты выдачи. Такой незначительный период времени определен в силу того, что обязанность по оплате коммунальных услуг возникает каждый месяц, и размер задолженности постоянно корректируется.

Форма документа

Универсального бланка справки об отсутствии задолженности по квартплате не существует. При составлении указанного документа юридические лица (ТСЖ, УК, ЖЭК) руководствуются локальными (внутренними) актами. Но закон обязывает, чтобы во всех справках организации указывали:

  • наименование документа;
  • ФИО собственника/нанимателя жилья;
  • местонахождение объекта недвижимости (адрес);
  • наименование компании, поставляющей коммунальную услугу;
  • показатели приборов индивидуального учета по электроэнергии, теплоэнергии, воде и газу.
  • размер задолженности (в рублях);
  • номер лицевого счета дома/квартиры.

В обязательном порядке на документе должны быть проставлены дата, подпись должностного лица и печать организации. Специальный бланк справки предусмотрен в Единых расчетных центрах (ЕИРЦ-22).

Несмотря на отсутствие обязательных (императивных) требований к оформлению документа, некоторые учреждения могут отказывать в совершении определенных действий/предоставлении услуг по причине неполноты представленной информации. Банк не одобрит ипотечный кредит, если потенциальный заемщик предъявил справку об отсутствии задолженности с неточными (искаженными) данными.

Специфика

При получении документа, доказывающего отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг важно учитывать некоторые нюансы:

  • большой размер задолженности по квартплате чреват судебными тяжбами с ответчиком, который рискует частично или полностью потерять имущество и материальные блага (недвижимость, бизнес, заработная плата и прочее);
  • общий срок исковой давности по долговым обязательствам составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ);
  • наличие текущей задолженности перед поставщиками услуг ЖКХ автоматически лишает заявителя право получить документ о надлежащем исполнении денежных обязательств;
  • сотрудникам ТСЖ, УК (ЖЭК) или ЕРЦ запрещено обязывать заявителя разыскивать прежнего владельца, чтобы тот подтвердил факт имеющейся задолженности;
  • если заявитель получил справку, в которой содержатся сведения, указывающие на долги экс-собственника, то он вправе обратиться с жалобой в ТСЖ (УК, ЖЭК, ЕРЦ) или защищать свои права и интересы в судебном порядке;
  • ответ на запрос может включать информацию только по конкретному владельцу дома/квартиры.

Внимание

Закон предусматривает административную ответственность сотрудника организации сферы ЖКХ за неправомерный отказ в представлении справки об отсутствии долгов по квартплате (ст.5.39. КоАП РФ). На виновное лицо может быть наложен штраф в размере от 5000 до 10000 рублей.

В случае, когда продавец жилья намеренно обманул контрагента, оставив последнему квартиру с долгами, новый владелец жилых апартаментов вправе требовать с причинителя вреда материальной компенсации и возмещения морального ущерба через суд.

Существует мнение, что злостные неплательщики, имеющие огромные долги за коммунальные услуги, могут быть выселены из собственной жилплощади. Данная точка зрения справедлива только в случае, если у собственника два и более объекта жилой недвижимости. Если квартира для проживания одна, то выселение исключено. Лишиться права занимать жилплощадь (в случае неуплаты коммунальных платежей) может квартиросъемщик. Но взамен жилищные службы обязаны предоставить арендатору альтернативное жилье.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

В качестве распространенной меры воздействия на должника используется вариант ограничения (отключения) подачи электричества, воды и газа. Но ресурсоснабжающая организация обязана об этом уведомить собственника квартиры заранее (за три дня до планируемой процедуры).

За неисполнение обязанности по уплате за электричество, воду или газ на нарушителя накладываются штрафные санкции в виде пени (0,33% за каждый день просрочки).

Если сумма задолженности за услуги ЖКХ эквивалентна 50% размера семейного бюджета, то, согласно правовой практике, компенсация материального ущерба происходит уже в судебном порядке.

Даже при небольших долгах за воду, газ и электричество владелец жилья будет испытывать трудности при оформлении договора дарения или ипотечного кредита. Своевременно и в полном объеме оплачивать счета ресурсоснабжающих организаций является первоочередной обязанностью собственника жилых апартаментов.

Источник: http://uslugi-zhkh.ru/zhilishhnye-uslugi/spravka-ob-otsutstvii-zadolzhennosti-po-kvartplate/

Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам МФЦ

Не все граждане добропорядочны и не нарушают жилищное законодательство. Некоторые квартиросъемщики не исполняют своих обязательств своевременно оплачивать предоставляемые коммунальные услуги. Жилищный кодекс РФ не устанавливает уголовной ответственности за нарушения в указанной сфере, однако в дальнейшем это может повлечь за собой неприятные последствия вплоть до ограничения выезда за границу и на совершение сделок с собственным жильем.

Эти запреты можно устранить, только если будет представлена справка об отсутствии долга по коммунальным услугам.

Как получить справку об отсутствии задолженности по квартплате в МФЦ?

Чтобы получить справку об отсутствии долга за ЖКХ в МФЦ, собственнику жилья (его законному представителю при наличии заверенной нотариально доверенности) или гражданину, совместно зарегистрированному по этому адресу, нужно прийти в отделение МФЦ. Записаться по данному вопросу на прием к соответствующему специалисту, предъявить паспорт и устно изложить сотруднику МФЦ о необходимости получения справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам. Это все, что требуется. Письменное заявление составлять не нужно, выписку выдадут сразу же во время приема.

Читайте так же:  Трудовая книжка работа по совместительству образец

Зачем нужна справка об отсутствии долгов по оплате ЖКХ

Эта бумага имеет чисто информационный характер, но в некоторых моментах может быть незаменимой. Необходимость в предоставлении подобной справочной информации возможна в следующих случаях:

  1. Сделки с недвижимостью. При заключении договора купли-продажи недвижимости чаще всего в регистрационной палате эту бумагу запрашивают несмотря на то, что она не является обязательным документом при оформлении подобных операций. Она важна для покупателя, чтобы удостовериться в отсутствии задолженности.
  2. Кредит с обеспечением. При оформлении ипотечных кредитных программ банки требуют подтверждения платежеспособности нового клиента. Справка может выступить в этом качестве.
  3. Субсидия на оплату ЖКХ. При оформлении помощи от государства в виде компенсации расходов за коммунальные услуги эта справка выступит как доказательство того, что своевременно поступают платежи по квитанциям. При имеющихся долгах в субсидии будет отказано.
  4. Выезд из страны. При пересечении госграницы в случае наличия неоплаченных счетов в установленном законом размере за ЖКУ возможно временное наложение ограничений выезда судебными приставами.
  5. Наследство в виде недвижимости. Перед тем как вступить в права наследования, уместно узнать, не имеется ли возможного долга по оплате квартплаты у наследователя, чтобы не приобрести его вместе с наследством.
  6. Также она необходима при приватизации квартиры, при получении гражданства, при разделе имущества, чтобы зарегистрировать нового жильца в квартире.

Форма справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам

Специального строгого бланка для данной справки не существует, она оформляется в произвольной форме. Но обязательной является следующая информация:

  • наименование документа;
  • ФИО собственника жилья (заявителя);
  • адрес объекта недвижимости;
  • номер лицевого счета дома;
  • указание наличия (отсутствия) долгов;
  • реквизиты компании-поставщика;
  • дата выдачи;
  • подпись ответственного лица;
  • печать организации.

Регламентированная форма ЕИРЦ-22 применяется только расчетными центрами. Справку выдают в распечатанном варианте, и она актуальна на протяжении 30 дней.

Где получить

Справку, подтверждающую своевременность оплаты платежей на счета ресурсоснабжающих организаций, может предоставлять Управляющая компания или бухгалтерский отдел ТСЖ. Также может выдавать Жилищная Эксплуатационная контора (ЖЭК), Единый Информационный Расчетный Центр (ЕИРЦ).

Наиболее удобным способом получения, с точки зрения временных затрат, для граждан будет посещение Многофункционального центра. Это практикуется в тех регионах, которые входят в число территорий, где квитанции на оплату ЖКХ формируются в МФЦ.

Не так давно стало возможным заказать такую справку дистанционно на портале Госуслуг.

Смотря, по каким платежам полученных ресурсов нужно доказать отсутствие задолженности, выберите нужный орган, в который следует обратиться. Иногда необходимо обращаться в несколько инстанций, чтобы предоставить комплекс таких справок:

  • по квартплате;
  • по электроэнергии (в платежках за потребление света прописан поставщик электричества, и расписаны все его данные);
  • за потребление воды (чаще всего уполномочен поставлять Водоканал во всех субъектах России, но иногда он может передать свои полномочия УК, нужно определить обращаться напрямую в Водоканал или же к имеющимся посредникам, это нетрудно сделать, изучив квитанцию за воду);
  • за капремонт (надо подавать заявление о запросе этой бумаги региональному оператору, если деньги перечисляются на его счет).

Категории заявителей и необходимые документы

Обратиться за подобной справкой могут:

  • владельцы жилья, собственники старше 18 лет;
  • граждане, имеющие постоянную регистрацию в этом объекте;
  • органы опеки и попечительства;
  • судебные органы;
  • уполномоченные собственника (должны иметь заверенную нотариусом доверенность).

При посещении того или иного учреждения гражданин для получения справки об отсутствии долга по услугам ЖКХ должен заполнить заявление, в котором указывает, какую информацию нужно предоставить в документе.

Вместе с этим заявлением подается необходимый пакет бумаг, сформированный согласно перечню организации и законодательства:

  • удостоверение личности (паспорт, загранпаспорт, временное свидетельство, военный билет);
  • документ, который подтверждает право законного владения жилым имуществом (свидетельство о государственной регистрации прав собственности, выписка из ЕГРН, договор купли-продажи, свидетельство о праве наследования, зарегистрированного нотариусом), лица, проживающие в не приватизированных помещениях должны предоставить ордер или договор социального найма;
  • показания счетчиков (предоставляются на день подачи заявления);
  • оплаченные платежки за последний месяц.

Можно предоставить не оригиналы, а копии этих документов.

Источник: http://mfcros.ru/spravka-kommunalnye-platezhi

Расчеты за жилищно-коммунальные услуги через автоматизированную систему управления «Информационное обеспечение деятельности ЕИРЦ» (система АСУ ЕИРЦ) на базе ГБУ «МФЦ города Москвы»

Полезная информация

АСУ ЕИРЦ – это городская информационная система, предназначенная для автоматизации процессов начисления и учета платежей за жилые и нежилые помещения, коммунальные и прочие услуги, а также обеспечения информационного обмена между участниками системы и сопровождения государственных услуг.

Формирование начислений за жилищно-коммунальные услуги в системе АСУ ЕИРЦ производит ГБУ МФЦ города Москвы.

В настоящее время через систему АСУ ЕИРЦ обслуживается около 90% многоквартирных домов Москвы, начисления по ЖКУ ведутся по 3,9 млн лицевых счетов.

Видео (кликните для воспроизведения).

«Визитной» карточкой АСУ ЕИРЦ является Единый платежный документ (ЕПД). ЕПД получают более 87% москвичей.

Система АСУ ЕИРЦ помогает управляющим организациям.

Центры государственных услуг районов (МФЦ), оснащенные новейшими информационными технологиями и располагающие автоматизированной системой начисления и приема платежей, становятся для управляющих организаций надежным и квалифицированным партнером.

Опыт показывает, что ведение расчетов за ЖКУ через систему АСУ ЕИРЦ позволяет существенно сократить операционные и базовые расходы управляющих компаний.

МФЦ предоставляет управляющим компаниям возможность войти в единую систему города по оплате ЖКУ с учетом предоставления субсидий и льгот на оплату ЖКУ.

Взаимодействие с МФЦ избавляет управляющие организации от расходов:

– на поддержку и внесение изменений в программное обеспечение для проведения начислений и сбора платежей за ЖКУ (при изменении законодательной базы и др.);

– на организацию начисления платежей за ЖКУ;

– на содержание офиса и оплату труда персонала, производящего начисления;

– на доставку платежных документов;

– на приобретение оборудования для печати платежных документов;

Читайте так же:  Частный займ в бельцах

– на оплату дополнительных сервисных функций (колл-центры, личные кабинеты на сайтах и т.д.);

– на информационную работу с населением.

Не менее важно и то, что управляющая организация, сотрудничающая с МФЦ, не только сокращает расходы, но и улучшает свой имидж. Люди больше склонны доверять тем организациям, которые ведут расчеты через государственную организацию, каковой и является МФЦ. Жителям важно также получать объективную информацию о начислении платежей, эта процедура должна быть понятной и прозрачной для них.

Доступ ТСЖ, ЖСК и других управляющих организаций к системе АСУ ЕИРЦ дает им возможность сосредоточиться на основных задачах по управлению многоквартирным домом — на обеспечении благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащем содержании общего имущества, на предоставлении коммунальных услуг должного качества. Ведь МФЦ на безвозмездной основе по договору берет на себя достаточно трудоемкие и затратные задачи, связанные с начислением и сбором платы за ЖКУ, ведением паспортной работы, обеспечением взаимодействия, необходимого для предоставления жителям дома мер социальной поддержки, и Т.д.

КАК РАБОТАЕТ СИСТЕМА

Управляющая организация, вступив в управление МКД, обязана заключить с РСО договор поставки ресурса. На основании данных договоров (управления, поставки) и при наличии необходимых документов, предусмотренных законодательством, УК заключает Договор «Об организации расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании Единого платежного документа».

Перечень документов, необходимых для заключения договоров на выполнение функций по начислению платы за жилые помещения, коммунальные услуги, обслуживание запирающих устройств и иные услуги утвержден Постановлением 11.05.2017 № 267-ПП «Об утверждении регламента взаимодействия государственного бюджетного учреждения города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» с лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, ресурсоснабжающими организациями, поставщиками иных услуг и кредитной организацией».

Четырехсторонний договор: Банк, УК, МФЦ, РСО.

При 4-стороннем договоре денежные средства с транзитного счета в банке поступают на расчетный счет РСО. На р/счет УК поступают только оплаты за жилищные услуги.

Обработку платежей населения и их расщепление в адрес ресурсоснабжающих организаций осуществляет Банк — финансовый оператор системы. Система финансового оператора интегрирована с городской системой АСУ ЕИРЦ.

В каждом районе открыт отдельный транзитный счет. С транзитного счета района денежные средства расщепляются Банком по каждому коду услуги в адрес управляющей организации и ресурсоснабжащих организаций.

В ежедневном режиме on-line происходит обмен файлами между системами Банка и АСУ ЕИРЦ в части начислений и оплат.

Жителям многоквартирных домов, которые ведут расчеты через МФЦ, ежемесячно в почтовые ящики доставляется Единый платежный документ (ЕПД).

Форма ЕПД является унифицированной и соответствует требованиям постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Необходимо отметить, что данная форма ЕПД является приложением к договорам на расчеты населения за ЖКУ через ЕПД, заключаемым между МФЦ города Москвы, банковской организацией, управляющей организацией и ресурсоснабжающей организацией.

Дополнительно осуществляется формирование и печать долговых ЕПД (в целях информирования жителей о наличии задолженности и возможности оплаты без посещения МФЦ).

Печать и доставка ЕПД осуществляется безвозмездно для потребителей — за счет средств бюджета города Москвы.

ЕПД печатаются с полным набором услуг и конвертируются в закрытом виде в целях соблюдения норм федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», что обеспечивает контроль защищенности конфиденциальной информации от санкционированного доступа, от утечки информации третьим лицам. Кроме того, ЕПД защищен от коммерческой рекламы.

Единый платежный документ, возможно оплатить через:

* Портал Мэра Москвы,

* платежные терминалы и платежные системы,

* банки и банкоматы,

* через отделения Почты России.

В Москве созданы все условия для дистанционной оплаты ЖКУ и минимального сбора комиссии (на Портале Мэра Москвы).

Средства жителей, поступающие в счет оплаты за ЖКУ по единому платежному документу, не аккумулируются на счетах управляющих организаций (кроме платежей за услуги, которые оказывает УК), а расщепляются по поставщикам ресурсов и услуг финансовым оператором системы АСУ ЕИРЦ. Это обеспечивает собираемость платежей в валовом показателе более 98%, позволяет исключить нецелевое использование средств, обеспечивает стабильную работу предприятий коммунального сектора, позволяет вести аналитический учет финансовых потоков и жестко регулировать ценовую и тарифную политику.

Посредством АСУ ЕИРЦ обеспечивается информационное взаимодействие с:

– ГКУ «Городской центр жилищных субсидий» (предоставление данных о начислениях за ЖКУ с целью расчета размера субсидии);

– финансовым оператором в части обмена информацией о начислениях и оплатах ЖКУ;

– ГУП «МосгоБТИ» с целью актуализации данных о зданиях и строениях;

– ДСЗН с целью получения данных об умерших гражданах и использованию их при формировании начислений за ЖКУ.

– АСУ ЕИРЦ аттестована согласно требованиям Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

– АСУ ЕИРЦ зарекомендовала себя как уникальный и незаменимый продукт при расчете и начислениях за услуги ЖКХ в условиях социально ориентированного мегаполиса. При эксплуатации АСУ ЕИРЦ в городе Москва улучшилось качество обслуживания населения, уменьшился общий уровень задолженности по оплате ЖКУ по городу.

Высокое качество обслуживания населения через многофункциональные центры районов — обеспечивается за счет администрирования (в рамках административных регламентов государственными организациями ГКУ МФШ обслуживания населения в части предоставления государственных услуг с максимальными удобными параметрами обслуживания — по принципу «одного окна», в шаговой доступности, по экстерриториальному принципу.

Жителям МКД, которые ведут расчеты за ЖКУ через систему АСУ ЕИРЦ, гарантируется возможность контроля за правильностью начислений и предоставлением льгот и субсидий. Обращение в МФЦ по вопросам начислений за ЖКУ, тарифам на коммунальные ресурсы и услуги возможно в ежедневном режиме с 8-00 до 20-00 без выходных.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Источник: http://izmaylowo.mos.ru/housing-and-communal-services-and-improvement/useful-information/detail/7057229.html

Справка об отсутствии задолженности по квартплате

Справка об отсутствии задолженности по квартплате иногда необходима для проведения юридически важных действий. К примеру, такой акт нужен при заключении сделки купли-продажи жилого помещения.

Цель оформления справки об отсутствии долга за ЖКУ

Документ, указывающий на то, что за гражданином не числится задолженности по ЖКХ, оформляется не во всех ситуациях, когда отношения касаются жилого помещения.

Читайте так же:  Как оплачивается декретный отпуск после родов

В перечень включены:

  • продажа квартиры;
  • получение запроса от государственного органа;
  • оформление субсидии коммунального значения.

Справка наделена информационным характером. Акт используется для того, чтобы избавить собственника помещения от негативных последствий, наступающих в результате неоплаты ЖКУ.

Обратите внимание: справка имеет письменную форму и является действительной на протяжении месяца после выдачи.

Куда обратиться за справкой

Прежде чем подать заявку на получение документа, указывающего на отсутствие задолженности за ЖКУ, нужно учесть по каким именно направлениям гражданина интересует информация.

Можно выделить такие сферы оплаты:

  1. квартплата;
  2. внесение средств за потребление электрической энергии;
  3. за капремонт;
  4. использование газа и других услуг.

В зависимости от того, какой документ нужно оформить гражданину, следует обратиться в орган, ведущий деятельность жилой или финансовой направленности. Иногда собственнику требуется собрать несколько подобных справок.

Предусматриваются варианты обращения за рассматриваемым актом. Гражданин может пойти в многофункциональный центр или воспользоваться услугами единого портала Госуслуг, товарищества собственников жилья. Кроме того, возможность оформления справки есть у организации, осуществляющей деятельность в сфере ЖКХ, или управляющей компании.

Как составить заявление на получение справки

Заявление, которое содержит в себе просьбу о выдаче справки, имеет несколько элементов в структуре.

Изначально указывается преамбула, где отражается наименование организации, куда гражданин обращается для получения документа. Далее идет вводная часть, в которой пишется адрес расположения жилого помещения.

В описательной части гражданин прописывает причины для оформления такого документа и в завершении ставит печать и подпись.

Справка об отсутствии долга по квартплате

Собственнику жилого помещения необходимо обратиться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья. На этот фактор влияет то, какая форма управления многоквартирным домом выбрана. Заявление составляется при использовании вышеуказанной последовательности изложения сведений.

В документе прописывается, что за гражданином не числится задолженность относительно использования жилого помещения и за услуги, которые отражены в справке. Когда общее собрание жильцов принимает решение, что управлять домом будет товарищество собственников, заявление нужно адресовать на имя председателя данной организации.

Важно! Если не обращаться в ТСЖ, получить справку удастся посредством услуг, предоставляемых единым информационно-расчетным центром. Такая организация действует в каждом регионе страны.

Документ об отсутствии долга за капремонт

В этом случае изначально нужно уточнить, какой организации переводятся денежные средства. Чаще всего получателем финансов выступает региональный оператор. По этой причине акт должен быть адресован именно такой компании.

Для получения данных о региональном операторе можно обратиться к документации УК или ТСЖ.

Справка о долгах за воду и свет

Платежные документы на электрическую энергию часто поступают в форме отдельного акта. В нем прописано, какая организация выступает поставщиком услуг, и отражаются ее данные. Для получения справки потребуется пойти именно в ту организацию, которая предоставляет услуги по электричеству.

Аналогичная ситуация складывается по поводу водоснабжения. Прежде чем писать заявление, нужно узнать, кто поставляет ресурс. Во всех субъектах страны в настоящее время действует Водоканал. Однако иногда эта организация передает свои полномочия другим компаниям.

Сведения о том, кто поставляет ресурсы также удастся отыскать в квитанции, при использовании которой гражданин вносит оплату за услуги ЖКХ. В некоторых ситуациях заявка может направляться в управляющую компанию. При наличии отдельной квитанции обращение происходит в водоканал.

Справка о задолженности при продаже помещения

Справка об отсутствии задолженности квартплаты может быть оформлена в МФЦ наряду с другими подобными документами.

При заключении сделки купли и продажи жилого помещения потребуется взять выписку, в которой указано, что у гражданина нет долгов по оплате всех видов ЖКУ. Документ оформляется по установленному образцу.

На выдачу акта у уполномоченного органа есть 5 дней. Отсчет начинается с момента подачи заявления.

Справка по форме ЕИРЦ-22

Этот формат документации используется в ситуации, когда гражданин обращается в единый центр.

Форме присущи такие особенности:

  • прописывается название центра и данные гражданина;
  • отражается перечень услуг, по которым предоставлены сведения;
  • указывается наличие или отсутствие долгов;
  • прописывается дата выдачи документа;
  • проставляется подпись сотрудника, отвечающего за полноту предоставленной информации.

Документ подлежит обязательной заверке. Для этого на нем проставляется печать организации и подпись руководителя.

Документация для получения справки

Процедура оформления рассматриваемого акта является безвозмездной.

Следует обратиться только в уполномоченный орган. Если в справке не будет печати, она признается не соответствующей действительности. Потребуется написать заявление для получения такого акта, для чего нужно собрать определенный перечень документации.

В список включены:

  • акт, посредством которого удостоверяется личность гражданина;
  • свидетельство, указывающее на наличие правомочия собственности на помещение;
  • показания счетчиков. Нужно использовать только актуальные данные, то есть получить информацию с учетного прибора непосредственно перед написанием заявления;
  • чеки, подтверждающие внесение оплаты за конкретный промежуток времени.

Если запрос направляется представителем собственника помещения, ему потребуется дополнительно использовать доверенность. Данный акт оформляется в нотариальной конторе.

Кто может получить справку

Период действия указанного акта отражен выше. Начинается действие с момента фактического получения и длится в течение месячного периода. Если указанный временной промежуток прошел, акт признается несоответствующим действительности.

Тогда требуется снова собрать документы и написать заявление. Только у собственника есть право на составление запроса относительно предоставления справки. Иногда сделать это могут представители владельца квартиры. Главное условие – наличие доверенности. Кроме того, судебные органы и прокуратура, в рамках рассмотрения материала, могут формировать запрос на предоставление указанной информации.

Справка об отсутствии задолженности по квартплате, образец которой представлен ниже, может использоваться при оформлении документа:

СПРАВКА

Дана Иванову Ивану Ивановичу, проживающему по адресу: г. Москва, ул. Мирная, 12-43, в том, что задолженности по оплате ремонта и содержания жилья, оказания услуг коммунального спектра, на 15.12.2019 года за ним не числится.

Счета оплачены с 12.03.2019 года по 15.12.2019 года.

16.12.2019 _____________ (Ткачева Н.К.)

Таким образом, справка, отражающая отсутствие задолженности по оплате услуг жилищно-коммунального сектора, имеет определенный срок действия. Для получения акта потребуется собрать пакет документации и написать заявление.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://zkhrf.ru/oplata-i-lgoty-po-zhkh/spravka

Справка об отсутствии задолженности квартплаты мфц
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here